假如今后在上海的银行网点看到人形机器人，请你不要惊奇。昨日，国内首个智能人形机器人银行大堂司理场景练习基地在建设银行上海浦东分行正式启用。

  基地由建设银行联合上海傅利叶智能科技有限公司、润泽致远科技有限公司一起树立，三方在上海市经信委的支撑和指导下，结合上海发布《上海市促进智能机器人工业高质量立异展开举动计划（2023-2025）》，以金融使用场景服务科技，快速提高智能人形机器人才能，推进工业科技和使用展开。

  这也是人形机器人范畴首个商业银行场景使用练习基地。记者在现场看到，基地选用开放式的立异练习形式，机器人被放置于银行大堂之中，已能就一些银行事务与人进行简略对话交流，可以在必定程度上协助取号。

  此次参训的机器人具有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动操控，结合视觉、听觉、语音等人工智能技术，各方可以终究靠具身智能的推理和规划等对其进行练习。现在，基地已对智能人形机器人展开银行大堂事务咨询、事务分流、才智柜员机个性化操作攻略、反诈骗宣扬等面向客户的场景练习。

  今年初，工信部等七部分联合发布了《关于推进未来工业立异展开的施行主张》，着力打破关键技术、培养要点产品、拓宽场景使用。人形机器人作为立异标志性产品之一，上海正在研讨拟定有关方针，以“使用牵引、场景驱动”为导向，支撑人形机器人本体、具身智能大模型、灵活手等关键技术攻关；深化服务范畴的人形机器人使用，完成规模性使用演示。

  “别看这些机器人现在走起来有点踉跄，信任通过不断练习，未来它们会给金融业带来更多或许。”中国建设银行上海市分行副行长周捷说。（记者 张杨）