家里电器全关掉,两个用电总闸也关掉,可是每天照样扣2块钱的电费,工作人表明:这是新的计费方法。
郑州市中牟县一个社区的姬女士给记者反响了一件很怪异的工作:姬女士讲之前把自己的房子租借出去了,前段时间租客退房后,她发现家里一切电器都关掉,电闸总闸也关掉后,每天大约扣两2块钱的电费。12月19日还有3.44元的电费,这间空房也没人住,电表总闸也关掉了,到了12月21日现已欠费0.48元了。
姬女士反响的问题让人觉得奇怪,记者随机访问了这个社区的其他几个家庭,也都呈现了相似的状况。把家里的用电总闸关掉,楼下电表箱邻近还有一个每家每户的总闸,把这个总闸也关掉,电表照样每天走2块钱的电。
记者伴随社区的几位求助人带着疑问来到了当地的供电局,一名工作人员接待了他们,就他们反响的问题,工作人员表明假如一向没开电闸,每天扣2块钱,那是有失误的,不应该存在这样的问题,工作人员让这几位求助人先把户号挂号下来,最近会去验一下电表。可是供电所的另一名工作人员表明:扣费原因是因为现在用户用电是一个测算提早扣费(预付出电费),用户电费的线号,依据一个月的用电度数以及未来或许几天的一个用电规则来扣钱。
记者提出疑问那为什么余额一向削减呢?工作人员表明这是因为用电计费换了一种新的核算方法,用户现实提示的余额或许显现削减了,其实并没有削减,还在各个用户的账户里,总余额其实并没有削减。记者把了解到的信息又反馈给了求助人,求助人表明对这种新的用电计费一点也听不懂,假如的确还在自己账户里的话表明承受。