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业主不在家电表却被“以旧换新” 有关人员已回复_安博电竞官网网址-安博电竞下载安装-安博电竞登录入口

业主不在家电表却被“以旧换新” 有关人员已回复 知

来源:安博电竞官网网址    发布时间:2024-03-06 01:40:40 公司动态

  用户不知情的状况下,电力公司上门替换电表。对此,属地电力公司方面则称都会提早贴通知单。两边各不相谋,终究经本报和谐,王女士得到恰当补偿。

  “刚出门几个小时,回家后电表就被换了,就塞个单子给我。”近来,家住河西区的王女士反映。上周末,自己跟家人出门聚餐,下午回家后发现家里停电了,原以为是电费余额缺乏,成果插电卡时发现由于自家电表被换了,电线没接上才导致停电。在电表箱缝隙里,王女士发现了一张换表作业单,但整张单据上却没有联络方式,最终她只能拨打95598电力客服投诉。虽然很快有作业人员上门接通了新电表,但王女士心里仍是很不舒畅,“电表是我个人的产业,电力公司不但不奉告,还强行替换,长期停电冰箱里的食物蜕变谁来担任。”

  王女士所寓居的河西区名都公寓,是一栋5楼到顶的居民楼,电表的装置的当地都坐落楼梯正对的墙上。电表箱共分为上下两个铁箱门,上层铁箱门内装置的是电表,基层铁箱内则是电闸开关,为了安全考虑,王女士平常都会将基层门上锁。也正是由于这样,换电表之人强行拽开电表和电闸的衔接电线才导致停电。在王女士供给的作业单上,除了填写了电表的根底信息外,本来需求用户承认签字的一栏直接被疏忽。此外,二楼的一家业主,也是在彻底不知情的状况下被换了电表,据该业主称,“我一整天都在家,没人敲门说要换电表。”

  依据作业单上的信息,记者联络了属地城南供电分公司。作业人员张先生表明,依照作业流程,一般换电表前都会贴通知单,之所以替换智能电表是为便于管理的一起也便利用户网上购电。一般的状况下作业人员替换电表后都会为用户预存150元的电费在用户表内。关于王女士的状况,现在现已组织作业人员和谐处理。截止至发稿前,王女士已接到相关作业人员回复,许诺给予恰当补偿。

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