10月12日，江苏省首个快递行业特色街区——“无锡快递友好街区”无锡市滨湖区河埒街道蠡桥社区正式开街，成为展示邮政快递业高水平质量的发展和城市精细化管理的新窗口和新样板。

  无锡快递友好街区位于滨湖区河埒街道蠡桥社区仙蠡墩地区，片区内有仙蠡墩家园、荷叶新村等多个住宅区。由于得天独厚的地理位置、周围居民较大的用邮需求，该片区吸引了多家快递公司在此设立快递末端网点，初步形成集聚效应，获得了“快递一条街”的称号。但是，由于近年来使用年数的限制长、作业强度高等因素，各快递网点逐渐产生布局不合理、门头老旧、扩容面积不足、经营秩序不佳等问题，某些特定的程度上影响了街区整体形象和周围居民的生活体验。如何让这里旧貌换新颜？快递友好街区应运而生。

  2024年初，无锡将该街区作为贴近民生、符合民意的民心工程启动建设，深入挖掘快递集聚资源特色和快递文化内涵，打造亮点街区和城市亮点标志，进行了一系列的整合、改造和装饰 。

  整体翻新街区围墙和街区用房外立面，提升街区形象；在街区出入口安装道闸，路边设置隔离栅栏，设置快递车辆专用停车位及充电设施区域，规范快递车辆停车秩序；设置小型电商前置仓，提升分发和配送效率，为广大购买的人带来更为便捷的体验；使用可降解包装，设置包装废弃物回收装置等。改造升级后的街区快递网点运营面积增加近一倍，保持了相对独立的办公环境和内部停车位，可实现仓储、办公、快递分拨共同运行，提高效能。园区内还布置围栏文化墙和快递行业主题墙绘，设置信息宣传栏及休息区，在出入口、草坪空地设置快递元素雕塑小品，在楼顶安装发光字，使街区成为新业态建筑地标和快递文化网红打卡点。

  2024年10月，快递友好街区正式投运。目前，顺丰、京东、中通、圆通、韵达5家快递品牌的5个末端营业网点已签约入驻，近百名快递员每天从这里出发，将超过两万个包裹送到附近近10个住宅区的居民手上。

  快递友好街区在硬件设施提档升级的基础上，持续挖掘快递文化内涵，凸显“服务友好、产业友好、发展友好、环境友好”四大特色，在活跃市场、服务民生、推动消费及扩大就业等方面将发挥重要功效。

  “街区实现了快递生产和居民生活区域的分离，通过提高对快递网点的监管效率，提升居民体验。”滨湖区交通运输局相关负责的人介绍，“将快递产业与街道商业有机融合，不仅仅可以提升居民生活的便利性，还能促进街道经济的繁荣与多元化发展。”

  开街当日，街区内快递公司成立公益送餐队伍，快递员体验免费体检、疗休养等“暖蜂”服务。快递员们身着统一的制服，忙碌而有序地在网点内外穿梭，快速完成分拣与派送。附近居民的生活更方便快捷与温馨。

  科学合理的行业标准和规范，也为快递友好街区的建设提供了重要保障。韵达、圆通两家快递品牌设置电商仓库近500平方米，每天发货量超2500票。街区为电商商户提供一揽子定制化解决方案，电商物流从运输、包装到出入库以及售后服务等所有的环节，都能高效、规范地运作，保障电商产品的安全寄递。

  快递友好街区通过“一步一景”的美丽画卷，激发公众对绿色生活的向往，共同参与到绿色快递行动中来。街区积极引入钠离子电池等环保能源，取代原有的铅酸电池，保障安全的同时降低能耗，服务街区内91辆快递电动三轮车换电。色彩斑斓的艺术装置、富有创意的涂鸦墙绘，以及人性化的座椅和休闲设施，每一处都透露出街区的独特魅力与文化渊源，吸引着居民与游客驻足欣赏。

  无锡市邮政管理局相关负责这个的人说：“我们将积极推广街区运营模式，进一步盘活资源、规范监管、发展经济，尽显城市之美、快递之美、生活之美和人文之美。”

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