为了保障乘客的安全，工程师们在自动扶梯和自动人行道上设置了多种电气安全保护设施，主要电气安全保护装置及常见位置见图1。

  紧急停止按钮能切断自动扶梯和自动人行道的动力电源，使设备立马停止运行。紧急停止按钮一般为红色圆形按钮或红色蘑菇头型式，见图2。紧急停止按钮通常设置在自动扶梯和自动人行道的出入口处，如果自动扶梯或自动人行道较长，还会在设备中间显眼处加装一个或多个紧急停止按钮。在发生紧急状况时，如设备运行有异常声响或震动、乘客摔倒、衣服或异物卷入设备等情况时，可通过按压该按钮无条件立马停止设备正常运行，避免或减少伤害。紧急停止设备运行后，还应该尽快通知物业和维保人员前来处理，保护乘客与设备安全。当然，非紧急状况下，也不应该去按压紧急停止按钮，以避免造成乘客恐慌或因设备瞬间变速致使乘客跌倒。

  自动扶梯和自动人行道是智能化程度较高的设备，在监测到异常时，能自动触发以下电气保护设施。

  （1）梯级或踏板链保护设施。一般装设在底坑链条张紧处，当链条过度松弛或断裂时，该装置能停止设备运行。

  （2）梯级或踏板下陷保护设施。梯级或踏板下陷变形或断裂时，该装置就会使设备及时停止运行，防止乘客因踏上异常的梯级或踏板而摔倒或跌入设备里。

  （3）梯级或踏板缺失安全保护装置。当检测到梯级或踏板有丢失时，该装置能使设备及时停止运行，防止相关人员从缺口处跌入设备里。

  （4）梳齿保护设施。梳齿板是在进出口处与梯级或踏板紧密啮合的梳子状部件，用来防止梯级或踏板上的异物进入设备内部。一旦有异物或乘客肢体被梯级或踏板携带进入梳齿时，梳齿板位置移动，装设在梳齿板下的梳齿保护设施使设备停止运行。

  （5）围裙板保护设施。围裙板保护设施装设在围裙板内侧。当有异物或乘客肢体夹入梯级或踏板与围裙板之间时，围裙板变形，触发该保护设施使设备停止运行。

  （6）扶手带入口保护设施。扶手带入口保护设施装设在扶手带出入口处。当有乘客手或手指夹入扶手带入口时，该保护设施能使设备停止运行。

  （7）超速和逆转保护设施。一般的情况下，设备是以设定的速度和方向运行的。在故障或外加因素的影响下，设备可能出现突然超速或逆转的情况，造成乘客人身伤害。此时，该装置会立马停止设备运行。

  （8）扶手带测速装置。扶手带是乘客乘用时稳定身体的重要保障。一般的情况下扶手带速度等于或略高于梯级或踏板的速度，当发生故障使得扶手带速度明显低于梯级或踏板的速度时，该保护设施能使设备停止运行，防止相关人员摔倒。

  （9）楼层板开启保护安全保护装置。在自动扶梯和自动人行道出入口处有供乘客踩踏的固定盖板，称为楼层板。当它被开启或未正确安装时，该装置能停止设备的正常运行，防止乘客卷入运行的设备而造成伤害。

  上述电气安全保护设施的应用可以有实际效果的减少事故的发生，也可以有很大效果预防或减轻事故可能对乘客造成的伤害。当然，杜绝事故发生，还有赖于乘客正确、文明乘梯。