“把‘窗户’改成了‘门’，以后想做生意就方便了，可小区业主出行也受影响啊……”近日，市民王某向记者求助，讲述了发生在运河区柒里晴川小区北门路边的一件“闹心事”。

  1月10日上午，家住柒里晴川小区的王某外出散步，在小区北门道路上发现路边正在施工。王某上前查看，发现几名工人正在砸墙，要将原本只有一面窗户的墙改成大门。王某说，砸墙的是一家商户，砸墙开门应该是为了方便做生意。

  王某认为此举可能会影响车辆通行，存在安全风险隐患，立即向小区物业公司反映，希望物业公司积极沟通，制止商户的不正当行为。当日上午，小区物业公司工作人员向晴川路社区反映了这一情况。随后，社区工作人员制止了商户的施工行为。

  1月11日一早，王某在小区北门经过时，发现了一群人正在之前“窗改门”的地点议论着。王某走近一看，发现那里的墙不知何时已经被砸开一个大洞，并装上了大门。

  “本来内部道路就窄，再临街开门，如果有人突然从里面出来，后果不堪设想。”王某想着，再次向小区物业公司反映情况。

  1月13日上午，记者来到了柒里晴川小区北门，发现小区北门进出车的道路很窄，中间被护栏阻隔成双向车道，北侧是一排商铺的外墙。记者驾车从北侧车道行驶，发现车两侧仅余半米的空间。

  王某和记者说，“北侧的商户原来只向北开门，南面仅有一个通气窗。现在突然砸墙装门，每次开车经过他都提心吊胆，生怕有人突然出来。不仅如此，商家冲南开门后，还砌了台阶，这使本就不宽的车道又窄了一部分，存在严重安全风险隐患。”

  次日上午，记者就此事采访了柒里晴川小区物业公司的负责人。这位负责人说，最近有很多业主向物业公司反映此事，他和工作人员多次想与商户沟通，对方一直拒接电话。

  一边说着，物业公司负责人向记者展示了柒里晴川小区的设计规划图。他介绍说：“按照规划，柒里晴川小区北门是一条15米宽的道路，小区北侧的平房占地也属于规划道路用地。小区建成后，开发商经过与有关部门沟通，先行自建了一条进出小区的道路，作为临时通道。”

  随后，记者正常采访了河北铭鉴律师事务所律师姜涛。姜涛和记者说，柒里晴川小区居民反映的情况如果属实，则应明确以下几点。

  第一，未经规划土地主管部门批准，未领取建设工程规划许可证或临时建设工程规划许可证，擅自进行的建设行为属于违反法律建筑。

  第二，物业服务企业应当制止物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，并及时向有关行政管理部门报告。物业应继续与有关部门沟通，确保问题得到妥善解决。

  第三，业主可以向有关部门进行投诉，请求有关部门依法对违反相关章程的建筑做处理。如果协商和投诉无果，业主能够最终靠法律途径要求恢复原状。

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