早上看到新闻，小区道闸阻拦救护车，老人因病去世。业主找到物业保安，居然说不会开这道闸，也就是说物业设立了道闸，在关键时候竟然打不开生命通道。

  看了这新闻，孰是孰非先放一边，我倒是吓出了一身冷汗，给自己提了个醒，马上和社区人员一起 到辖区内的三个物管小区，看是不是真的存在同样的情况，结果还好，小区内除了入口的道闸，内部没有再设道闸。和三个小区的物业经理集中开了个小会，小区的安全涉及很多，除了道闸，消防通道一定要确保畅通，小区内涉及到安全的设施一定要常常检验核查使用情况，涉及到开关出入的钥匙是不是都统一放在固定的显著位置并做好标记，遥控器有没有多配一副备用。小区里现在虽然每个单元都配备了灭火器，能不能正确使用，员工有没有培训到位，这些在关键时候都是救命的。

  不知道新闻里的物业在小区内部安装道闸是何原因，也许是管理需要，但这都不是借口，更不该出现保安所说的不会开这样的现象。不管业主在其中有没有过失，物业都有推脱不了的责任。生活每天都在继续，每天都有可能发生这样那样的事情，一切都不在我们的预料之中，明天和意外哪个先来，我们每一个人都不知道，所以一切依规定来是保证我们正常生活的基本保障，没有规矩不成方圆。

  一般来说，一个小区最起码来说要有三、四百户，多的都一千多户，管理起来确实不易，需要物业的尽心尽责，业主也需提高自身素养自觉配合。作为物业一定要有忧患意识，要警钟长鸣，尤其涉及业主安全的大事，上面所说的消防通道堵塞也是小区管理的一个顽疾，但是再难物业也要想办法解决克服，只要常抓不懈，业主慢慢就会习惯就会接受，切忌今天管，明天放，因为若发生意外，后果都是不堪设想，予头都将直指物业，都会与物业管理不到位有直接关系。

  另外，还想将问题再延伸，针对小区里涉及到安全问题的都应该准备应急预案。新闻里说的那件事，如果物业平时管理规范，人员培训到位，应急预案也到位，那是不是就应该不可能会出现保安不会操作的事情，即使保安操作的流程中出现一些明显的异常问题，是不是物业也可完全本着救人要紧的理念，宁愿破坏道闸也要让救护车顺利驶进，因为毕竟没有比生命更大的事了。

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