当你站在地铁站闸口处，伸出手掌放在闸机上方，前方挡板瞬间打开，一两秒就能进站，这是什么神秘力量？

  在佛山地铁湾华站、长沙地铁黄花机场站，近期上线了一款由佳都科技自主研发的视觉掌静脉一体化闸机设备，这是一款融合检票、生物识别、视觉通行、智能客服、通行指引、票卡查询、票务异常更新/补票、人脸/掌静脉注册及处理为一体的设备，乘客现场注册就能实现“刷掌乘车”、“刷脸乘车”，进站非常“丝滑”。

  出于对闸机安全性的考虑，佳都科技在设备中引入了自主研发的视觉通行模组，通过搭载3D结构光技术和尖端的视觉算法，这款设备能够精准识别和处理多种复杂的乘客行为。无论是无票闯闸、尾随通行、反向闯闸，还是乘客携带大件行李或儿童跟随，都能被设备迅速识别并做出相应的反应，大大降低了客伤风险和逃票事件的发生。

  掌静脉识别技术是一种基于手掌内部静脉血管图像信息的生物识别技术。每个人的掌静脉图像都是独一无二的，它具有唯一性、永久性和防伪性，几乎没办法被仿造或复制，提供了极高的识别准确度和安全性。

  视觉掌静脉一体化闸机顶部加装3D视觉通行模块，采用视觉算法，精准识别当前通道内乘客身份和所携带物体，识别乘客类型，根据乘客通行特性匹配最合适的通行策略，提前检测乘客刷卡动作，确保通行的流畅性。

  值得一提的是，设备两端安装的摄像头会自动保存视频片段，这为乘客事务的追溯提供了便利。无论是处理纠纷还是查询特定乘客的通行记录，有关数据都能够迅速获取，大幅度的提高了服务效率和管理的透明度。

  与传统闸机设备相比，一体化乘客服务通行设备在设计上更加简约紧凑。通过视觉通行技术的引入，该设备大幅缩减了对射传感器的依赖，令闸机的长度缩短至传统闸机的60%左右。这不仅节省了站点的占地面积，还让乘客的通行速度更加快速流畅，减少了排队和等待的时间。

  这款设备在保证高效通行的同时，还提供了丰富的支付方式。无论是人脸识别、掌静脉扫描，还是传统的票卡和二维码支付，乘客都能选择最对自己最合适的通行方式。多元化的支付方案极大地提高了通行的灵活性和便捷性，满足了不同乘客的个性化需求。

  为了提供更智能、更贴心的服务体验，一体化乘客服务通行设备还搭载了佳都自主研发的智能客服系统。该系统集成了人脸和掌静脉识别模组、二维码读卡器，以及先进的智能语音技术，能够为乘客提供多种便捷服务。

  比如，乘客能够最终靠该设备轻轻松松完成票务处理、生物特征注册等操作，省去了繁琐的人工服务流程。而且，基于佳都知行大模型的赋能，智能语音问询功能也得到了显著提升。无论是路线咨询、站点信息查询，还是票务问题，智能客服都能够迅速、准确地响应乘客需求，让出行更加无忧。

  佛山地铁作为大湾区的重要公共交通枢纽之一，正在不断寻求智能化、现代化的交通解决方案。湾华站作为该地铁线路的重要站点，率先引入了一体化乘客服务通行设备。设备成功上线后，不仅受到了广大乘客的好评，也为交通运营商设备升级提供了更高效的管理解决方案。据佛山地铁湾华站反馈，设备自上线以来表现稳定可靠，乘客对其便捷性和智能化高度评价。

  未来，这款设备有望在更多城市和交通系统中得到推广和应用，以助力更多城市的智慧交通建设。