近日,宁波一位网友驾车不小心摘倒一根塑料立柱,却遭遇到了“天价索赔”,此事引发网友的关注。
该网友发视频称,自己当日驾车从宁波市庄市街道实验小学停车场驶出道闸时,撞倒一根塑料立柱,道闸公司的陈某联系后索赔,居然要赔900块钱。”
据他讲述,事发停车场位于一所学校旁边,一排塑料警示立柱位于出闸口外左侧人行道一边,车辆出场通道的右侧是人行道花台。
他在驾车出场时,如果想要避开花台,就必须向左左打方向盘,但是由于这段道路本身就很狭窄,导致车辆后轮压坏一根塑料警示立柱。
事发后,停车场所属道闸公司的陈某添加网友的微信,沟通赔偿事宜,对方要求赔偿900元。
在与客户沟通的时候,是不是应该把问题讲清楚,比如自己代表的是哪一方,现场的鉴定情况如何,索赔的依据是什么等等。
然而,陈某加上网友的微信后,一点多余的铺垫都没有,上来就说要钱,反倒一下把网友给整蒙圈了。
那意思好像是在说,这900块钱如果车主不交的话,下一步还要被告上法院。这种态度之傲慢,也属实让人大开眼界。
一根普普通通的塑料立柱,就价值900元,这让车主根本就接受不了,难道说,这样的塑料柱还另有玄机不成?
当我们用“塑料立柱”为关键词,在某电子商务平台搜索时,选择“按销量”排序,在排序靠前的链接中,有一款“销量75万+”的75CM塑料警示弹力柱,显示售价仅为7.5元/根。如果按照网上的这样的价格,该道闸公司要价900元,不亚于“天价索赔”了。为何撞坏一根塑料警示立柱的赔偿价与市场价相差如此之大?
事后,有记者联系到该停车场的属收费服务企业,工作人员表示,相关的情况需要致电当地街道办事处。
随后街道办相关办事人员做出了回应,表示涉事车主来街道办反映过情况,当时就已经给出了解决方案,不需要其做出任何赔偿,并向车主致歉。
而且,被撞倒的立柱已经被拆除,自称理赔员的陈某系第三方的理赔员。他之所以提出900元的赔偿,其实里面是包含了探查费、人工费等,但确实费用有点多,其本人已经被所属第三方公司调岗降职。
街道办所说这900元的赔偿里包含探查费、人工费等,这事就太离谱,探查、人工这些,费用凭什么让客户来承担。
况且,这已经不是“有点多”的问题,完全就是狮子大开口,已经大大超出了正常的索赔范围。
我们先不说这笔钱该不该赔或者应该赔多少,先来看一下停车场为何需要安装这样一根立柱。
在网友提供的视频里能看到,从停车场出场时要避开花台必须要左打方向盘,但由于道路狭窄,非常有可能撞到这根塑料立柱。
更让人质疑的是,在这根塑料立柱的外面,还有四根立柱,那这根立柱安装的必要性在哪里?是不是多些一举?
而且从图片中能够明显的看到,这根立柱的颜色相较其他都新,网友怀疑恐怕是被更换过。
这样一根突兀的立柱,之所以竖在那里,难道说,真如网友们猜测的那样,是为了“索赔”而专用的?
不然的话,又怎么解释,如此不守“规矩”的一根塑料立柱,会长久的存在于不该在的位置呢。
这种做法,到底是被媒体关注之后的息事宁人,还是说,为了安抚车主遭“天价索赔”吓惊后到的补偿呢。
没出事就是自己人,出了问题是第三方,这种惯用的套路,又是怎么一次次被某些部门反复套用的呢。
理赔员陈某,上来就让车主打码交钱,这样的傲慢又是来自于哪里?是手中权力赋予的,还是某些说不清道不明的关系所致。
比如有车主吐槽,不小心撞坏了大概5米的中央护栏,赔偿就要7000多。而苏州一位男子开车撞坏了绿化带里的五棵树,就被绿化公司开出了13万的天价赔偿,某男子开车不慎把路口的红绿灯给撞坏了,被索赔38000元。
很多路上不起眼的设施,一旦在交通事故中发生损坏,遭遇到的索赔,却常常出乎人们的预料。
通常,有关部门的解释,都会说是采购的价值就很高,那么问题又来了,我们的采购成本与产品相比较,是不是真的物有所值?
就像这一次的塑料立柱一样,已经不是偶然发生的个案,它带给社会的警示很多。
这一些,都要求我们去好好思考,更需要社会给出一个答案,怎么样才可以避免此 类事件的发生。
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