小区安全是居民关注的重点,所以不少小区在安保方面下足了功夫。这不,富力城就在小区出入门上做起了文章———安装了旋转门。
据说安装类似于火车站那样钢结构的旋转门是为了“一人一过”,确保小区业主更安全,然而对这种的安全保护装置,富力城的业主们却并不买帐。业主们认为,自从安装了“旋转门”之后,出行受到了阻碍,感觉很不方便,通行效率很低。
交通广播记者第一时间去到现场进行观察,记者看出:一期东门西门、二期北门东门、三期西门南门、四期西门、五期南门东门都加装了类似火车站点的旋转门,业主需要刷卡才能进入,如果多人同时进入旋转门就需要短暂等待。
业主王先生向记者反馈:自从安装了小区旋转门,一人一过,感觉很不方便,尤其是早晚出行高峰,还得排队进门。由于“旋转门”空间存在限制,一旦拎着体积较大的东西就会受到阻碍,通过大门更加麻烦,希望这一问题得到解决。
那么为何会设置这样的旋转门,针对大家反映的问题,物业公司是不是清楚,又该怎么样才能解决大家的问题呢?记者联系到了富力集团品质部杨文艳经理,杨经理就大家所反应的问题一一进行了答复。
杨经理介绍:“首先,大家口中的旋转门叫做高辊闸门,可有很大效果预防攀爬钻越,具有防潜回功能,行人过机不会潜回。闸机一次只能过一个人,一闸一人,能有效提升园区业主人身与财产安全,防止尾随。”
记者了解到,从六月中旬开始,富力城物业逐步在各期小区门口来安装,后续各项目均会依据现场情况做相关升级改造。
针对大家所反应的早晚高峰业主过闸机滞留等待的问题,杨经理解释:“早晚高峰期间小区都设置人员值守,旁边还有电动门可供行动不便的老人及小型车辆快速通行。同时门槛高的安全问题他们已安装部分坡状胶垫,后期会根据现场需求加装固定坡道踏板方便行人通行,从而确保业主日常使用。”
同时,部分听友质疑这项工程的改造没有提前告知业主的情况,杨经理也做了解释:相关提前公示等在2019年、2020年连续三方业主调查问卷时,业主均反馈小区主出入口无防尾随设置,且存在安全风险隐患的诉求,同时服务中心工作人员日常工作时也接受到业主的该类诉求,针对业主提出问题,服务中心根据现场情况,拟订出适合小区安装高辊闸门的相关方案,同时也通过入户拜访、业主座谈会时提出整改方案,业主并未有提过质疑,并且安装事宜得到多数业主赞成。6月29日安装之前在业主群进行过群发通知,已完成安装后,仅有部分业主提出反对,要求拆除。当然根据近期业主的反馈,杨经理向记者承诺:“项目在逐步改进,计划将出口刷卡改成按钮式,更便利大家的出行。”
杨经理也希望小区业主发现问题能积极与富力城物业进行反馈,他们也会秉承察觉缺陷,处理问题的态度,争取做到让小区业主们集体满意,为大家提供更安全、舒适的居住环境。
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