近来，《CAPSE机场服务品牌指数2024榜单》正式对外发布，深圳机场凭仗优异的品牌体现，在国内很多千万级机场中锋芒毕露，荣登2024榜单榜首，高质量空港服务才能受业界充分肯定。

  CAPSE机场服务品牌评选是民航业界最威望的评选项目之一。点评目标系统由品牌知名度、品牌认知度、品牌好感度、品牌特征与立异、品牌忠实五个一级目标组成。在2024年，深圳机场“深爱全程”服务品牌体现亮眼，在五个要害点评维度中，其品牌好感度、品牌特征与发明新式事物的才能优势明显，尤其是品牌特征与立异目标得分排名位居职业榜首。

  2024年，深圳机场交出了“客货两旺”的航空主业开展成绩单。在一个个打破新高的数据背面，深圳机场加速服务质量晋级，提高旅客出行舒适度，此次获奖的“深爱全程”服务品牌便是其间的代表。自推出“深爱全程”服务品牌以来，深圳机场逐步齐备服务品牌办理制度，构建“深系列”服务品牌矩阵，交融深圳城市技术优势，在民航职业界首先推出了许多立异服务。

  为了让旅客出行更高效，深圳机场大力提高出港早顶峰放行功率，着力提高中转功率，优化世界转国内通程航班行李全托付查看，削减旅客等候时刻，同楼中转最短联接时刻缩短至110分钟，着力优化乘机流程，完结39个登机口刷脸闸机功用晋级，职业首推一证（码）通行，收成旅客好评。

  在世界及区域旅客保证才能方面，2024年，深圳机场完结T3航站楼西翼廊世界化改造工程，世界及区域客运保证才能提高至约1000万人次/年。对航站楼702个点位的人工货台和自助设备施行改造，全面支撑新版外国人永久居留身份证旅客运用。推动世界付出场景快捷化，航站楼商业外卡付出根本完成全掩盖，获评第一批“深圳市便当付出演示商圈”。

  深圳机场还继续优化旅客交通出行方法，地上交通方面，“零点快线”完成深圳全市要点区域全掩盖，联合推出中山、江门、南沙、珠海4条机场快线，促进珠江东西两岸空位联动、高效互通。一起，立异公共交通办理，首先试点出租车近距离单优先积分制，立异推出“颜色导航”“共建专区”网约车服务行动，网约车办理在SKYTRAX五星机场评定中被称为“全球最佳实践”。

  近年来，深圳机场坚持从旅客视角动身，发明优异的服务体会。据了解，“深爱全程、杰出五星”品牌系统已一起当选我国民用机场优异服务事例，其“深安有礼”“深爱银发”“深爱童行”“深爱无碍”等11个“深系列”服务子品牌，在满意旅客高质量、个性化出行需求方面广受认可。